Las entidades bancarias nunca solicitan el usuario o la contraseña a través de correo electrónico, SMS u otros canales digitales.
Agentes del Grupo de Delincuencia Económica y Delitos Tecnológicos de la Policía Nacional advierten del aumento de denuncias de estafas bancarias a través del método “Phishing”, llegando a contabilizarse entre 4 o 5 denuncias diarias, sólo en la ciudad de Palma.
El objetivo del “Phishing” es hacerse con información personal y confidencial, así como de las credenciales necesarias (usuario y contraseña) para acceder a la banca online, o números de tarjeta de crédito, de la persona estafada.
Para ello, los ciberdelincuentes se hacen pasar por una entidad de confianza y piden al usuario que se descargue un archivo o haga clic en un enlace malicioso a través de SMS, correo electrónico o incluso mediante una llamada telefónica.
Normalmente en estos enlaces se modifican caracteres para que la dirección a la que se redirige parezca la verdadera
Desde la Policía se informa que las entidades bancarias nunca solicitan el usuario o la contraseña a través de correo electrónico, SMS u otros canales digitales, por lo que se debe desconfiar y no clicar si no puede asegurar su legitimidad.
Es importante que nunca se introduzcan las claves personales en sitios webs que no sean de su confianza y que no comparta sus credenciales (usuario y contraseña) con terceras personas.
En el caso de que alguna entidad contacte con usted, realice una segunda verificación antes de aportar la información requerida, por ejemplo, contactando telefónicamente con la supuesta entidad reclamante a otro teléfono distinto.