El Hospital de Manacor ha puesto en funcionamiento un nuevo sistema inteligente de dispensación de medicación por medio de taquillas automatizadas, dirigido a los pacientes externos que necesitan tratamientos hospitalarios de manera periódica.
Este nuevo dispositivo, gestionado por el Servicio de Farmacia del centro hospitalario, incorpora un total de 39 compartimentos inteligentes, de los cuales 14 son refrigerados y 25 de temperatura ambiente, garantizando así la conservación óptima de cada tipo de fármaco.
La iniciativa tecnológica permite a los usuarios acreditados recoger sus respectivos tratamientos de manera completamente autónoma, rápida y segura, sin necesidad de tener que pasar por el mostrador habitual de atención presencial.
Reducción de esperas mediante la identificación segura
El sistema está especialmente pensado para reducir de forma drástica los tiempos de espera y mejorar la accesibilidad global al servicio, facilitando la recogida fuera de las horas de máxima afluencia en las instalaciones sanitarias.
Las taquillas automatizadas operan mediante un sistema de identificación segura, ya sea a través de un código personal, la tarjeta sanitaria o un código QR, desbloqueando el compartimento donde el Servicio de Farmacia ha depositado previamente el tratamiento.
Este modelo de dispensación se complementa además con la atención farmacéutica no presencial por medio de herramientas específicas de telefarmacia, las cuales facilitan el seguimiento clínico y asistencial continuo evitando desplazamientos innecesarios al centro.